אין לך פריטים בסל הקניות.

סך ביניים: 0.00 ₪

תקנון האתר


כללי

    

  • אתר האינטרנט gordonflowers.co.il(להלן:"האתר"),  הינו אתר מסחר ברשת האינטרנט, המציע ללקוחותיו מכירת מוצרים שונים ( עציצים, זרי פרחים, כלי נוי, בלוני הליום, שוקולד, יין, וכו') (להלן:"שרותי האתר"), האתר מופעל ע"י "פרחי גורדון" ע.מ. 557916103  (להלן:"החנות").

 

  • כל הזמנה ואספקה של מוצר מהאתר, כפופה לקיומו במלאי.

 

  • כל הרוכש שרותי האתר ו/או מקבל מידע באמצעות האתר ו/או מתעתד לרכוש ו/או מי שגולש באתר ומשתתף בפעילות המוצעת באמצעות האתר מתחייב ומצהיר כי קרא את התקנון ומסכים להוראותיו.

 

  • בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה בין הוראות התקנון לבין פרסום אחר כלשהו, תגברנה הוראות תקנון זה.
  • תקנון זה הוכן בהתאמה להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א- 1981 והתקנות שהותקנו מכוחו (הכול להלן:"חוק הגנת הצרכן") . החברה שמה דגש על כך שפעילותה תהיה אך ורק עפ"י חוק הגנת הצרכן. בכל מקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה להוראות חוק הגנת הצרכן, גוברות הוראות חוק הגנת הצרכן.
  • התכנים המועלים באתר עשויים להיות מוצגים בכל מדיה אחרת, לרבות במדיה
  • הסלולארית,בטלוויזיה,בעיתונות כתובה  ו/או ב אמצעי אחר מלבד האתר, והוראות תקנון זה יחולו בכל מדיה כאמור.
  • אין להעתיק לשכפל, להפיץ, לפרסם את התכנים המופיעים באתר או להשתמש בתכנים בכל דרך אחרת, ללא הסכמת החברה מראש ובכתב.
  • החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ו/או לעדכן את התקנון בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך בהודעה מוקדמת, וכל שינוי יחייב מרגע פרסומו באתר.
  • לשון זכר לצרכי נוחות בלבד. האמור בתקנון זה בלשון זכר, גם לשון נקבה במשמע.

שימוש באתר

  • כל הפעולות המבוצעות באתר הינם אך ורק לשם ביצוע הזמנות, קבלת שירותים ו/או מידע.אין לעשות שימוש באתר אלא למטרות אלה בלבד.
  • כל אדם שהינו מעל גיל 18 שנים וברשותו כרטיס אשראי בתוקף של חברת אשראי בארץ או בחו"ל (או שהינו מורשה באופן מפורש ע"י בעל הכרטיס), רשאי לבצע רכישת שירותי האתר.
  • הזמנה או הצעה של רוכש לקבלת שירותי האתר תתקבל בהתקיים התנאים הבאים:

 

  1. המוצר המבוקש נמצא במלאי
  2. יעד המשלוח מצוי באזור החלוקה של החנות.
  3. ניתן אישור ע"י חברת האשראי לביצוע העסקה של הרוכש.
  4. הרוכש הינו בכל כתובת מייל אישי.

 

רכישה באתר

  • על מנת לבצע רכישה של שירותי האתר יש לעיין בדף הבית בלשונית. ההליך המפורט בלשונית זו הינו חלק בלתי נפרד מתקנון זה ומהווה תנאי לרכישת שירותי האתר.

מדיניות שירותים ומחירים

  • הזמנות באתר יתקבלו ברכישה מעל 100 ₪.
  • תמונות הזרים באתר מייצגות את הזרים בגודל בינוני או גדול. התמונות הן להמחשה בלבד, הפרחים מצולמים בשיא פריחתם.
  • זרים מתוקים יסופקו תוך שמירה על עיצובם ושמירה על כמות השוקולד ו/או סוכריות בזר.
  • מחיר שירותי האתר כמו גם תנאי התשלום יכולים להשתנות מעת לעת, על פי שיקולי החנות באופן בלעדי.
  • במקרה של הזמנה לרכישת זרי פרחים ו/או סידורי פרחים ו/או כל מוצר אחר המוצג באתר והתברר כי המוצר אזל, החנות תספק מוצר דומה ככל שניתן למוצר שהוזמן על ידו, וככל שיתאפשר מוצר דומה בצבע ו/או בסוג שהוזמן.
  • החנות שומרת לעצמה את הזכות לפנות אל הרוכש ולהציע הצעה לרכישה של מוצר חלופי בעל מחיר דומה.
  • אין כפל מבצעים.

שעות פעילות  וזמני הפצת משלוחים

  • שעות פעילות הפצת המשלוחים הינם בימים א-ה 08:00 עד 21:30 , בימי ו' מהשעה 08:00 עד שעה לפני כניסת שבת.
  • אין משלוחים ביום שבת וחג.
  • המוצר הנרכש יגיע ליעדו המבוקש בתוך 7 שעות מרגע אישור ההזמנה זאת בתנאי שבוצעה בשעות הפעילות  של החנות כמפורט לעיל.
  • בערבי חג לא ניתן להתחייב לשעת הגעה, בימים אלה תסופק ההזמנה במהלך שעות פעילות ה חנות.
  • הזמנה לגוש דן שתתקבל בימים א'-ה'  עד השעה 18:00 תטופל עוד באותו היום, הזמנה שתתקבל אחרי השעה 18:00 תטופל ביום העסקים הבא.
  • הזמנה שתתקבל ביום ו' או בערב חג אחרי השעה 1300, תטופל ביום העסקים הבא.
  • משלוח מחוץ לגוש דן יסופק באותו היום ע"פ זמינות השליחים שאלי הוזמן, במידה ולא יבוצע באותו היום המשלוח יבוצע ביום העסקים הבא.
  • ניתן ליצור קשר טלפוני עם החנות במקרים בהם שעות הפעילות באתר הסתיימו על מנת לבדוק את האפשרות לבצע משלוח עוד באותו יום עסקים.

פרטי רוכש שירותי האתר

  • אתר www.gordonflowers.co.il    מוגן ע"י תקן SSL בינלאומי לאבטחת הרכישה והרוכשים באתר. פרטי הרוכש והשירותים אותם רכש יועברו באמצעות פרוטוקול מאובטח המקובל במסחר באינטרנט.  פרטים אלה לא יועברו לגורמים חיצוניים למעט חברות כרטיסי האשראי וספקים רלוונטיים על מנת להשלים פעולת רכישה שבוצעה על ידי הרוכש. החנות שומרת לעצמה את הזכות להשתמש בפרטים שימסרו על ידי הרוכש לטובת ניתוח סטטיסטי ומסירתו לגורמים נוספים, תוך שמירה על פרטיותו של הרוכש כך שלא ניתן לזהותו.

 

  • רוכש את שירותי החברה יתבקש להזין פרטים אישיים, פרטי הזמנה, פרטי כרטיס אשראי וכו' (להלן : "הפרטים"). הבעלים של האתר ו/או העובדים בו ו/או מי מטעמם אינם אחראים על טעות שנעשתה על ידי הרוכש בזמן הקלדת הפרטים. כמו כן, מפעילי האתר לא יהיו אחראים בשום צורה שהיא למקרה שפרטי הרכישה לא ייקלטו באתר ו/או במערכת הניהול ו/או בבעיה טכנית  המונעת ביצוע פעולות באתר ושכתוצאה מכך ידרש הרוכש לשלם עבור שרות נוסף שיידרש על מנת להשלים את ביצוע ההזמנה.
  • כל מי שימסור פרטים כוזבים מסתכן בנקיטת צעדים משפטיים כנגדו בגין מסירת  הפרטים הכוזבים, כמו כן יתבע תביעת נזיקין בגין הנזק שעלול להיגרם לאתר ו/או לבעלי האתר ו/או מפעילי האתר ו/או למי מטעמם.
  • במקרה של הקלדה שגויה של פרטים, שומרת לעצמה החנות ו/או מי מטעמה לפסול את הרכישה ו/או לחייב את הלקוח בגין הוצאות נוספות שנגרמו עקב כך.

 

  • החנות רשאית ,לשלוח לרוכשים ו/או למתעניינים ו/או לחברי מועדון לקוחות, ולפנות בכתב או בעל פה בכל מידע חדש בגין מבצעים של החנות ו/או חומר פרסומי מכל סוג שהוא, אלא אם יודיעו כי אינם מעוניינים בכך.

 

תשלום בגין שרותי האתר

  • אלא אם צוין אחרת, כל המחירים באתר הינם כוללים מע"מ. התשלום עבור שרותי האתר תגבה באמצעות כרטיס אשראי או בכל דרך אחרת המקובלת במסחר אלקטרוני באמצעות כרטיס האשראי שפרטיו הוקלדו באתר או כל דרך המאפשרת גבייה של תשלום.
  • התמורה בה יחויב הרוכש תופיע ב"עגלה" או "ב קופה", סכום זה יכלול את כל הפריטים המופיעים ב"עגלה" בכלל זה תשלום בגין דמי משלוח.
  • מחירי משלוח, המדיניות לחישוב עלויות וזמני המשלוח מפורטים ב: " משלוחים והחזרות" ו"אזורי חלוקה". האמור בכל הלשוניות המפורטות לעיל מהוות חלק בלתי נפרד מתקנון זה ומהווים כתנאי לרכישה שרותי האתר.

ביטול רכישה

  • כל רוכש אשר ביצע רכישה של שרותי האתר ומעוניין לבטל את רכישתו של מוצר מתקלה (כגון : פרחים, צמחי נוי, סידורי פרחים, עציצים), יודיע על כוונתו זו בתוך שעה ממועד בו ביצע את הרכישה (באינטרנט או בטלפון).
  •  במקרה שההזמנה אמורה להתבצע ביום אחר מיום ההזמנה, יש למסור הודעת ביטול עד 7 שעות לפני מועד ביצוע ההזמנה בשעות פעילות האתר כמפורט מעלה. יש לבצע הודעת ביטול תבוצע באמצעות הטלפון ובמקביל בכתב (פקס או מייל).
  • ביטול רכישה יתאפשר כל עוד שהמוצר הנרכש טרם נשלח ע"י החנות ליעדו, במקרה זה יחויב הרוכש בדמי ביטול על סך 50 ש"ח.
  • הודעת ביטול שנשלחה אחרי שמוצר עזב את החנות לא ניתן לבטלו.
  • לא ניתן לבטל הזמנה של סלסלת פירות ו/או זר אבל ו/או זר כלה ו/או שוקולדים.

הגבלת אחריות

  • פרחי גורדון מבצעת כל שביכולתה על מנת שהמוצרים המופיעים באתר יהיו ברמה הגבוהה ביותר. 
  • פרחי גורדון מבצעת פעולות רבות בכדי שהמוצרים אותם היא מוכרת (פרחים, עציצים, צמחי נוי, סידורי פרחים וכו') יהיו באיכות גבוהה וטרייה. במידה והמוצרים המוזכרים אינם טריים, רשאי הרוכש לפנות אל החנות וליידע בדבר אי טריותו של המוצר זאת לא יאוחר מ 12 שעות מרגע הגעתו של המוצר אל היעד. החנות תבדוק את תלות הרוכש והינה רשאית להחליף את המוצר הפגום על פי שיקול דעתה הבלעדי.
  • האחריות למוצרים שאינם פרחים, עציצים, סידורי פרחים, זרי פרחים, צמחי נוי וכן למידע שנעשה בנוגע למהות המוצרים, לרבות שמות היצרנים, טיב המוצרים, תכונות המוצרים וכו', חלה על המשווקים ו/או יבואנים ו/או יצרנים של המוצרים, זאת על פי החוקים והתקנות להגנת הצרכן ובהתאם לתנאי האחריות ומדיניות השרות של המוצר.
  • בכל מקרה של חיוב החנות בגין עילה משפטית כלשהיא, בגין מוצרים שנרכשו ונזכרים בסעיף זה, לא יעלה החיוב מעבר לגובה התמורה ששולמה בפועל על שרותי האתר.
  • החנות ו/או בעלי האתר ו/או מקימיו ו/או מפתחיו ו/או מנהליו ו/או מי מטעמם אינם אחראים לשרתי האתר ולכל בעיה שעלולה להיווצר כתוצאה מוירוסים או אלמנטים זרים מכל סוג שהוא אשר עשויים לפגוע בכל צורה שהיא במחשב אישי של הרוכש או בציוד אחר של הרוכש כאשר זה השתמש באתר.
  • החנות אינה אחראית לפעילות לא חוקית שנעשתה באתר על ידי רוכש או צד ג' שאינו בשליטתה של החנות.
  • לחנות עומדת הזכות להפסיק / למנוע התקשרות ו/או גישה של רוכש לחלק כל שהוא באתר או לכולו על פי ראות עיניה.

 

שימוש בלתי ראוי באתר

מי שעושה שימוש בלתי ראוי באתר מתחייב לשפות ולפצות את החנות  ו/או בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מקימיו ו/או מנהליו ו/או מי מטעמם בגין כל תביעה ו/או הוצאה ו/או נזקים מכל סוג שהוא ובכלל זה הוצאות משפטיות, שייגרמו לכל הנזכרים בתקנון זה.

 

שמירה על הבעלות והזכויות

  • באתר ישנם חומרים שמוגנים ע"י זכויות יוצרים, סימני מסחר, זכויות קנייניות שונות לרבות תמונות, תכנים, גרפיקה, וידאו, קול, מוסיקה אשר חלקם בבעלות החנות וחלקם בבעלות צד ג'. רוכש ו/או גולש ו/או כל צד ג' המבצע פעולות אינו רשאי לפרסם, לשנות, לשדר, להעביר לקחת חלק בהעברה או מכירה ולהשתמש באתר או בחלק ממנו לשם יצירת יצירה נגזרת או לנצל את האתר ו/או תוכנו של האתר, כולו או חלקו למטרה כלשהי, למעט המטרה שלשמה נוצר.
  • החנות מתירה למבקר ו/או רוכש באתר ל"הוריד" נתונים למחשב אישי בתנאי שהוא מבצע זאת לשימוש אישי לא מסחרי בלבד, הרשאה זו אין בה להקנות זכות קניינית משום סוג שהוא במידע האמור בפרט ובאתר ותוכנו בכלל.
  • המבקר ו/או המשתמש ו/או הרוכש מתחייב שלא ל"העלות" לאתר מידע המפר זכויות יוצרים, סימני מסחר ו/או כל זכות קניינית ו/או חומר פורנוגרפי ו/או חומר פוגעני וכו'. העלאת מידע מהסוג הנזכר לעיל מזכה את החנות או מי מטעמה בשיפוי מטעם המעלה בגין נזק ו/או הוצאה (לרבות הוצאות משפטיות) שייגרמו בעקבות התנהגות בלתי ראויה זו.
  • החנות אינה אחראית ללינקים לאתרים אחרים באינטרנט המופיעים באתר זה. הלינקים מסופקים למטרת נוחות בלבד ואין לה אחריות למידע המופיע בהם או באתרים מקושרים לאתרים אלה בתוקפם וחוקיותם. המבצע שימוש בלינקים אלה עושה זאת על אחריותו בלבד.
  • המעוניין ליצור קישור לאתר זה באתרים אחרים נדרש לפנות מראש בכתב בכדי לקבל אישור בכתב  לכך.
  • החנות רשאית לבצע כל שינוי באתר לרבות צמצומו, מכירתו, סגירתו וכו'.
  • בכל מחלוקת בין רוכש ואו משתמש ו/או מבקר באתר לבין האתר תתברר בישראל בבית המשפט בתל אביב.

הבהרה

 

בבקשת מידע או בירור נוסף ניתן לפנות ל 1-800-20-40-80 או למייל gordon17@zahav.net.il    בשעות הפעילות הנזכרות בתקנון.

אנא המתן...

סיכום העגלה שלך: Your Cart Total: Ваша корзина полная: 0  ₪